Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Novembre 2024
1. Acceptation des conditions
En utilisant Red Flag (“le Service”), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.
2. Description du Service
Red Flag est un service d'analyse de conversations par intelligence artificielle qui permet de :
- Analyser des captures d'écran de conversations
- Détecter des comportements potentiellement toxiques ou manipulateurs
- Obtenir un score de “toxicité” et des conseils personnalisés
- Discuter avec un conseiller IA
3. Limitation de responsabilité
⚠️ IMPORTANT : Red Flag est un outil d'aide à la réflexion, PAS un substitut à un avis professionnel.
Les analyses fournies par notre IA sont indicatives et ne constituent en aucun cas :
- Un diagnostic psychologique
- Un avis médical ou thérapeutique
- Un conseil juridique
- Une vérité absolue sur vos relations
Si vous êtes victime de violence ou de manipulation, contactez un professionnel ou le 3919 (Violences Femmes Info).
4. Utilisation acceptable
En utilisant notre Service, vous vous engagez à :
- N'analyser que des conversations vous concernant ou avec le consentement des parties
- Ne pas utiliser le Service à des fins de harcèlement ou de surveillance abusive
- Ne pas tenter de contourner les limites d'utilisation
- Ne pas utiliser le Service pour des activités illégales
- Respecter les droits des tiers
5. Abonnements et paiements
5.1 Offre gratuite
Le plan gratuit inclut 3 analyses par mois. Les analyses non utilisées ne sont pas reportées.
5.2 Abonnements Premium
- Premium : 4,99€/mois ou 49,99€/an - Analyses illimitées
- VIP : 9,99€/mois ou 99,99€/an - Analyses illimitées + Fonctionnalités exclusives
5.3 Facturation
Les abonnements sont facturés à l'avance. Le renouvellement est automatique sauf annulation. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace ou en nous contactant.
5.4 Remboursements
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour tout achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours.
6. Propriété intellectuelle
Le Service, incluant son design, logo, textes et code, est protégé par le droit d'auteur. Vous n'êtes pas autorisé à copier, modifier ou distribuer notre contenu sans autorisation.
Vous conservez tous les droits sur les conversations que vous analysez. Nous n'acquérons aucun droit sur votre contenu.
7. Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible 24h/24, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des maintenances ou pannes peuvent survenir.
8. Modifications du Service
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment. En cas de modification significative des conditions, vous serez informé.
9. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment en effaçant vos données locales.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
En utilisant Red Flag, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.